ترحّب ثنيّة بكم، ونود إعلامكم بأن خصوصيتكم واحترام بياناتكم الشخصية من أولوياتنا.
تُبيّن هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يقدّمها مستخدمو موقع ثنيّة، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لخدمات ثنيّة، قد نجمع البيانات التالية:
أولاً: البيانات الشخصية التي تقدمها مباشرة
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الجوال
الدولة ووسائل التواصل
تفاصيل العقار المطلوب أو العرض العقاري
ثانيًا: البيانات التي تُجمع تلقائيًا
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)
نوع الجهاز والمتصفح
الصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض تحسين التجربة
نحن لا نجمع أي بيانات لا نحتاجها لتقديم الخدمة.
2. كيفية استخدام المعلومات
تستخدم ثنيّة بياناتك للأغراض التالية:
التواصل معك وتقديم الخيارات العقارية المناسبة
إدارة طلبك وتقديم الخدمات العقارية المتفق عليها
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع
إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بطلبك (بموافقتك)
الامتثال للأنظمة السعودية ذات العلاقة
لن نستخدم بياناتك لأي غرض آخر غير المذكور دون موافقتك.
3. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
مُلاك العقارات المرتبطين بالخدمة التي طلبتها
جهات حكومية أو تنظيمية عند الحاجة للامتثال للنظام
مزودي خدمات التقنية (مثل استضافة الموقع أو إدارة النماذج)
لا نقوم ببيع بياناتك أو مشاركتها لأي جهة لأغراض تجارية.
4. حماية البيانات
نتّبع معايير أمنية وتقنية عالية لحماية بياناتك، وتشمل:
تشفير الاتصال عبر بروتوكول HTTPS
تخزين آمن للمعلومات
عدم السماح بالوصول للبيانات إلا للأشخاص المصرح لهم
مراجعة دورية لنظم الأمان
ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية 100% على الإنترنت، وننصح دائمًا باستخدام كلمات مرور آمنة.
5. حقوق المستخدم وفق النظام السعودي (PDPL)
يحق لك:
الاطلاع على بياناتك الشخصية
طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
طلب حذف بياناتك عند رغبتك (ما لم يمنع النظام ذلك)
سحب الموافقة على استخدام بياناتك
الاعتراض على معالجة البيانات في حالات محددة
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو للوفاء بالمتطلبات القانونية.
وعند الانتهاء، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع ثنيّة ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح، مثل:
تفضيلات المستخدم
التحليلات (Analytics)
تحسين الأداء
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح إذا رغبت.
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقع ثنيّة على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
ننصحك بمراجعة سياسة كل موقع تزوره.
9. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديل هنا مع تحديث التاريخ.
استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.
10. التواصل معنا
للاستفسارات، تعديل البيانات، أو حذفها:
البريد الإلكتروني: [email protected]
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك في كل خطوة من رحلتك معنا نحو بيت وطمأنينة بالمدينة.